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Retour de marchandise
Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous n’êtes pas satisfait de notre produit ou si le produit est défectueux, veuillez nous renvoyer l’article dans les 10 jours suivant l’achat dans son état d’origine pour un remboursement dans le mode de paiement original ou un échange. Assurez-vous que la marchandise que vous retournez est dans son état d’origine, les étiquettes et l’emballage inclus, sinon nous ne serons pas en mesure d’accepter votre retour et d’émettre un remboursement. Nous déduirons des frais de restockage de 25 $ pour chaque article retourné de votre remboursement. Une fois que votre colis atteint l’entrepôt, veuillez prévoir 7 à 10 jours ouvrables (selon les heures de pointe) pour que votre retour ou échange soit traité. Si votre retour ne répond pas à nos conditions de retour, le colis vous sera renvoyé. Une fois votre retour accepté, votre remboursement sera effectué et vous recevrez un email de confirmation. Les retours ou annulations doivent être pour des raisons justifiables. Le crédit accordé pour ces retours approuvés sera basé sur la valeur de la facture au moment de notre tarification actuelle. Le retour de marchandise ne sera pas «accepté» si la commande date de plus de 31 jours. Les frais de retour des marchandises à notre entrepôt sont à la charge exclusive du client.
Garantie
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